Vollversion, nicht mehr wie zwei Kategorien mögl.

Ich habe mir die Vollversion gekauft und kann jetzt nicht mehr wie zwei Kategorien anlegen. Ich nutze die version für Apple Produkte.

Muss ich irgendetwas bei den Einstellungen ändern, dass das Programm erkennt, dass es bereits eine vollversion ist?

Danke
Anja

Es wird vermutlich die Test-Version gestartet. Ist die Version installiert aus den Zugansdaten die per Mail zugesendet wurde?.

Ich habe die Version heruntergeladen und installiert, die mir per Email zugeschickt wurden.

Hast Du vorher die Testversion deinstalliert??? Was passiert, wenn Du die Software erst mal vollständig deinstallierst und dann die per Mail übersandte nochmals installierst?

Was mich jetzt wundert: ich bekam die V4.5 seinerzeit nicht per Mail, sondern ein paar Downloadlinks für Windows, Linux und MacOS, die 3 Tage gültig waren (dummerweise hab’ ich damals nur die Windows-Version herunter geladen).

@anja88
Die Mail mit den Zugangsdaten wurde erneut versendet

Ich habe jetzt noch einmal alles deinstalliert und die nochmal übersandte Version installiert.
Jetzt scheint es zu funktionieren, habe bis jetzt keine Probleme neue Kategorien anzulegen.
Vielen Dank für die Hilfe